Tổng đài IP Dinstar UC200 Pro v2

Thông tin sản phẩm

Dòng Tổng đài IP Dinstar UC200 Pro v2 là giải pháp tổng đài nội bộ VoIP thế hệ mới, được thiết kế chuyên dụng nhằm tối ưu hóa hạ tầng liên lạc cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), văn phòng chi nhánh hoặc các trung tâm Call Center. Với khả năng xử lý mạnh mẽ, tích hợp sẵn các cổng analog truyền thống và tính năng bảo mật cao cấp, đây là thiết bị trung tâm hoàn hảo phục vụ cho các dự án viễn thông và chuyển đổi số doanh nghiệp tại Phúc Thành Computer.

Dưới đây là nội dung chi tiết để bạn đăng tải lên hệ thống PhucThanhComputer.com:

Tổng Đài IP Dinstar UC200 Pro v2 | Hỗ Trợ 200 – 500 Extensions | 2 FXS & 2 FXO | Tích Hợp Ghi Âm & IVR Đa Cấp

Đặc điểm nổi bật

• Hiệu năng quản lý vượt trội: Dinstar UC200 Pro v2 hỗ trợ cấu hình linh hoạt từ 200 đến 500 máy nhánh (SIP Extensions) và xử lý đồng thời từ 30 đến 50 cuộc gọi đồng thời (Concurrent Calls), đảm bảo chất lượng đàm thoại luôn thông suốt, rõ nét ngay cả trong khung giờ cao điểm.

• Tích hợp sẵn cổng Analog tiện lợi: Trang bị sẵn 2 cổng FXS (kết nối máy fax hoặc điện thoại bàn analog truyền thống) và 2 cổng FXO (kết nối các đường trung kế bưu điện PSTN). Hệ thống hỗ trợ tính năng Lifeline giúp duy trì liên lạc khẩn cấp khi gặp sự cố mất điện.

• Khả năng mở rộng linh hoạt (Modular Design): Sở hữu 3 khe cắm module phần cứng mở rộng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng nâng cấp thêm các module 2S (2 FXS), 2O (2 FXO) hoặc 1S1O tùy theo nhu cầu phát triển mà không cần đầu tư tổng đài mới.

• Lời chào tự động IVR đa cấp: Hỗ trợ tính năng Interactive Voice Response (IVR) nhiều tầng, cho phép thiết lập kịch bản lời chào hướng dẫn khách hàng bấm phím máy lẻ theo múi giờ làm việc (Giờ hành chính, Giờ nghỉ trưa, Ngày lễ, Ngoài giờ).

• Ghi âm cuộc gọi và Hộp thư thoại: Tích hợp sẵn tính năng ghi âm cuộc gọi (Auto-recording) và hộp thư thoại (Voicemail). File ghi âm có thể lưu trữ trực tiếp vào bộ nhớ trong, thẻ nhớ TF, ổ cứng ngoài qua cổng USB hoặc tự động gửi File thoại vào Email của nhân viên (Voicemail to Email).

• Bảo mật chuẩn doanh nghiệp: Bảo vệ hệ thống toàn diện trước các cuộc tấn công mạng nhờ tích hợp sẵn Tường lửa (Firewall), cơ chế Fail2ban chống dò mật khẩu, danh sách chặn/cho phép (Blacklist/Whitelist) và mã hóa cuộc gọi cao cấp TLS/SRTP.

Thông số kỹ thuật chi tiết

Ứng dụng thực tế và Khả năng tương thích

1. Trợ thủ tối ưu chi phí liên lạc doanh nghiệp

Dinstar UC200 Pro v2 giúp cắt giảm tối đa chi phí cước điện thoại nhờ tính năng gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí giữa các phòng ban, thậm chí giữa các chi nhánh từ xa thông qua mạng Internet. Tổng đài hỗ trợ kết nối mượt mà với các đầu số Hotline 1900/1800 hoặc SIP Trunk của các nhà mạng lớn tại Việt Nam.

2. Kết nối hạ tầng mạng và thiết bị ngoại vi đồng bộ

Thiết bị sở hữu 2 cổng Gigabit Ethernet tốc độ cao, kết nối trực tiếp vào hạ tầng mạng lõi thông qua hệ thống Switch Cisco của văn phòng, đảm bảo luồng truyền tải dữ liệu thoại luôn ổn định và không bị nhiễu ngắt quãng. Người dùng có thể sử dụng máy tính, các dòng laptop văn phòng như ASUS Vivobook để truy cập trực tiếp vào giao diện Web GUI thân thiện nhằm quản lý, cấu hình phân quyền hoặc kiểm tra lịch sử cuộc gọi (CDRs) từ xa vô cùng tiện lợi.

3. Giải pháp quản lý thông minh chuyên nghiệp

Dinstar UC200 Pro v2 tương thích hoàn hảo với hệ sinh thái VoIP phổ biến, dễ dàng tích hợp với các hệ thống phần mềm chăm sóc khách hàng (CRM), hệ thống quản lý khách sạn (PMS ERP), hoặc các dòng điện thoại IP Phone của nhiều thương hiệu khác nhau. Nhân viên văn phòng có thể cài đặt ứng dụng di động DinLink Softphone để nhận cuộc gọi tổng đài ngay trên điện thoại cá nhân dù ở bất kỳ đâu