Tổng đài IP Dinstar UC200 Pro v2

Thông tin sản phẩm

Tổng Đài IP Doanh Nghiệp Dinstar UC200 Pro v2 | Tích Hợp Sẵn Cổng FXO/FXS Linh Hoạt | Hỗ Trợ 500 Extension (Máy Nhánh) & 80 Cuộc Gọi Đồng Thời (Concurrent Calls) | Chuẩn Giao Thức SIP v2.0 | Tích Hợp Lời Chào Tự Động IVR, Ghi Âm Cuộc Gọi, Conference, Voicemail | Cổng Mạng Gigabit Ethernet | Quản Lý Giao Diện Web Trực Quan & Cloud Management

Đặc điểm nổi bật

• Năng lực xử lý mạnh mẽ không chi phí License: Hỗ trợ khởi tạo tối đa lên đến 500 máy nhánh SIP (Extension) và xử lý mượt mà 80 cuộc gọi đồng thời, đáp ứng hoàn hảo nhu cầu liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng quy mô vừa và lớn mà hoàn toàn không mất phí mua bản quyền định kỳ.

• Tích hợp sẵn cổng Analog (FXO/FXS): Trang bị sẵn các cổng giao tiếp PSTN (FXO) để kết nối trực tiếp đường bưu điện truyền thống và cổng FXS kết nối điện thoại bàn Analog/máy Fax, đáp ứng linh hoạt hạ tầng viễn thông hiện có.

• Tính năng tổng đài chuyên nghiệp toàn diện:

  • Lời chào tự động IVR đa cấp: Tự động hướng dẫn khách hàng bấm phím kết nối đến đúng phòng ban.

  • Ghi âm cuộc gọi tự động: Bộ nhớ trong tích hợp cùng khả năng mở rộng lưu trữ qua khe cắm thẻ nhớ SD hoặc USB/Hard Disk ngoài.

  • Phân phối cuộc gọi thông minh (ACD): Hàng chờ cuộc gọi (Call Queue), nhóm đổ chuông (Ring Group), chuyển tiếp cuộc gọi (Call Forward), rước cuộc gọi (Call Pickup).

  • Hội nghị truyền hình & Thoại (Conference): Hỗ trợ tạo phòng họp thoại đa bên tiện lợi.

• Khả năng tương thích rộng rãi & Bảo mật cao: Chuẩn giao thức SIP v2.0 tương thích với tất cả các dòng điện thoại IP (Yealink, Fanvil, Grandstream…), kết nối mượt mà với đường trung kế SIP Trunk của các nhà mạng (VNPT, Viettel, FPT, CMC…). Mã hóa bảo mật cuội gọi nâng cao với TLS/SRTP chống nghe lén.

• Giao diện quản lý trực quan & Quản lý Cloud: Dễ dàng cài đặt, cấu hình và trích xuất báo cáo cuộc gọi (CDR) qua giao diện Web GUI thân thiện. Hỗ trợ quản lý và bảo trì từ xa qua hệ thống Dinstar Cloud Management System.

Thông số kỹ thuật chi tiết (Chuẩn chính hãng Dinstar)

Ứng dụng thực tế và Khả năng phối hợp thiết bị 

1. Trục Xương Sống Cho Mạng Liên Lạc Doanh Nghiệp & Khách Sạn

Dinstar UC200 Pro v2 là trái tim của hệ thống liên lạc cho các doanh nghiệp, chuỗi khách sạn, resort, trường học, bệnh viện và các trung tâm tư vấn tại Tuy Hòa. Tổng đài giúp gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí giữa các phòng ban, chi nhánh.

2. Xây Dựng Trung Tâm CSKH & Call Center Chuyên Nghiệp

Cung cấp đầy đủ các công cụ tính năng như ghi âm cuộc gọi, hàng chờ thông minh, thống kê chi tiết lịch sử cuộc gọi (CDR) giúp người quản lý giám sát và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.